客户Rogers网络电话反应非常好

掌管罗渣士传讯公司有线电视部门的行政总裁表示，该公司进军网络电话两个月後，发现客户的反应非常良好。

小罗渣士(Edward Rogers Jr.)出席满银利时证券主办的媒体及电讯周年会议，他说许多客户很高兴可以选择一间熟悉的公司提供服务。

与其他进军新兴网络电话业的电子媒体公司一样，罗渣士传讯公司发现用户要求稳定的服务和组合优惠 -- 当用户应用数类服务，如有线电视、互联网和无线电话的时候，收费享有折扣。

服务质素最重要

小罗渣士说，消费人士已经习惯了买一箱可口可乐比单独买一罐便宜。

不过他指出，价钱并不是招徕顾客的唯一方法，用户需要一个在停电时期仍然能够应用的陆地线路产品，一家保证服务质素的公司，在贝尔公司之外另一家提供陆地线路质素的公司。

加拿大贝尔是本国最大规模的电话公司，上周推出网际规约电讯服务。

不需要家里有互联网连接的贝尔数码电话(Bell Digital Voice)，已经在若干城市里开始提供服务，将会逐渐普及安省和魁省各地。

这种服务每月收费40元，包括没有限制的本地电话以及一系列特色电话服务，而且不需要签署合同。

多伦多罗渣士电话用户月费29.95元，基本数码电话的长途电话另外收费。用服务组合的顾客每月收25.46元，不计长途电话在内。

Quebecor Media总裁兼首席行政总裁法兰科尔(Pierre Francoeur)说，他的公司也提供及依赖组合收费折扣，以吸引顾客成为网络电话用户。

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